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13338622228來(lái)源:南京中膳 作者: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-09 閱讀次數(shù):872
一個(gè)企業(yè)的流程有很多,但是基本上都是圍繞著最核心的業(yè)務(wù)流程開展。
對(duì)于食堂配送而言,最核心的業(yè)務(wù)主流程莫過(guò)于從客戶提出需求到響應(yīng)需求這一段過(guò)程,具體可以分為九大步驟:
1、報(bào)價(jià)
食材配送公司發(fā)送當(dāng)前周期的報(bào)價(jià)單,食堂管理人員依據(jù)次日的食材需求下訂單。
2、訂單匯集
食材配送公司匯集所有訂單信息,確定食材的需求品種和需求量。
3、采購(gòu)
食材配送公司將食材的需求明細(xì)發(fā)送給蔬菜基地、合作的養(yǎng)殖基地和供應(yīng)商,讓他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。對(duì)于特殊食材,食材配送公司按照供應(yīng)商名錄尋找緊急供應(yīng)渠道。
4、檢測(cè)收貨
基地和供應(yīng)商將食材送到配送中心后,食材配送公司通過(guò)快檢,確認(rèn)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題后收貨。
5、倉(cāng)儲(chǔ)
食材按照操作標(biāo)準(zhǔn)處理,送到倉(cāng)庫(kù)/保鮮庫(kù)/凍庫(kù)存放,并設(shè)置好食材存放的更佳溫度和濕度。
6、分揀
分揀人員把食材按照不同的客戶訂單進(jìn)行分揀,檢查食材是否遺漏。
7、送檢
品檢人員將當(dāng)天的食材進(jìn)行留樣,后續(xù)送到實(shí)驗(yàn)室檢測(cè),報(bào)告存檔。
8、配送
配送司機(jī)定時(shí)來(lái)到配送中心,確定食材配齊后,按照原先制定的路線規(guī)劃直達(dá)食堂確定的配送點(diǎn)交貨。
9、驗(yàn)收
食堂人員按照品質(zhì)要求對(duì)食材品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)于沒(méi)有達(dá)到要求的食材給予退貨,需要補(bǔ)貨的啟用應(yīng)急采購(gòu)機(jī)制。